Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

Dasar Privasi Free Register – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan tepat bagaimana Free Register mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami di Malaysia.

SSL 256-bit PDPA Patuh Tiada Jual Data Hak Akses Penuh
Dikemas kini: 1 Januari 2026
Ringkasan Ringkas Free Register tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data anda.

1. Pengenalan

Free Register ("kami", "platform") berkomited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang diiktiraf.

Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami secara menyeluruh – termasuk jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dengan siapa ia mungkin dikongsi dan bagaimana kami memastikan ia sentiasa selamat. Kami menggalakkan anda membacanya dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya cara kami menguruskan maklumat anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Free Register, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Free Register mengumpul maklumat dalam beberapa kategori utama bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera di MyKad.
  • Tarikh lahir dan jantina.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Alamat tempat tinggal semasa.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran.
  • Dokumen pengenalan diri untuk proses KYC (MyKad, bukti alamat).
  • Sebarang maklumat tambahan yang anda berikan semasa menghubungi sokongan pelanggan.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan lokasi geografi umum.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
  • Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan yang diambil.
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Log aktiviti permainan dan pertaruhan.
Prinsip Minimisasi Data Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau afiliasi politik.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai lengkap cara kami menggunakan data peribadi anda di Free Register:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan mematuhi arahan badan kawal selia.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, penggunaan berbilang akaun dan penyalahgunaan sistem.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan dengan berkesan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan dasar.
  • Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak aktiviti untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan mengambil tindakan pencegahan yang sesuai.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Free Register tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda.
  • Pembekal Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk mengesahkan keputusan permainan yang adil.
  • Badan Kawal Selia: Free Register akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang berkaitan.
  • Penguatkuasaan Undang-undang: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya ada keperluan yang sah dan mendesak.
Jaminan Perkongsian Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan kami.

5. Keselamatan Data

Free Register melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian penyulitan tahap perbankan.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan untuk mencegah akses tidak sah sekiranya berlaku sebarang insiden.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu mengetahui sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi pengguna.
  • Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh firma bebas yang diiktiraf.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan ancaman siber.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua akaun admin dan akaun pengguna menyokong 2FA sebagai lapisan keselamatan tambahan.
Tindak Balas Insiden Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Free Register akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden diketahui, selaras dengan amalan terbaik industri.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Free Register menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tanpa nama tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

7. Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

Free Register menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditutup atau hubungan perniagaan tamat.
  • Log Aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Akaun Tidak Aktif: Untuk akaun yang tidak aktif selama lebih 3 tahun, kami akan menghantar notis dan mungkin memadam data yang tidak diperlukan dari sudut undang-undang.
Permohonan Pemadaman Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk memenuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan tuntutan yang belum selesai.

8. Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

  • Hak Akses: Memohon salinan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Memohon pemadaman data dalam situasi tertentu di mana data tersebut tidak lagi diperlukan.
  • Hak Sekatan Pemprosesan: Memohon sekatan terhadap pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
  • Hak Mudah Alih Data: Memohon salinan data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui ciri sokongan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9. Data Kanak-kanak dan Perlindungan Bawah Umur

Free Register secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 21 tahun. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak secara sedar.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dengan segera.

Tanggungjawab Ibu Bapa Jika anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mengakses atau mendaftar di Free Register, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan pantas. Kawalan akses peranti adalah tanggungjawab bersama.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

Free Register berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan kami maklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Tarikh pindaan terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Sokongan Dalam Platform: Live chat 24/7 melalui akaun anda
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, 14 hari bekerja untuk permintaan formal berkaitan hak data
Komitmen Kami Setiap pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan serius dan kerahsiaan. Kami tidak akan menggunakan maklumat hubungan yang anda berikan untuk tujuan pemasaran.

Ringkasan Penggunaan Data Peribadi

Pandangan menyeluruh tentang jenis data, tujuan dan tempoh penyimpanan di Free Register

Jenis Data Tujuan Utama Asas Undang-undang Tempoh Simpan
Nama & MyKad KYC, pengesahan umur Obligasi undang-undang 5 tahun selepas tutup akaun
E-mel & Telefon Komunikasi akaun, keselamatan Kontrak perkhidmatan Tempoh akaun aktif
Data Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran Obligasi undang-undang (AML) 7 tahun
Log Aktiviti Keselamatan, penyelesaian pertikaian Kepentingan sah 2 tahun
Data Peranti & IP Pencegahan penipuan Kepentingan sah 1 tahun
Rekod Permainan Audit, permainan bertanggungjawab Kontrak & undang-undang 5 tahun

Kenapa Privasi Anda Selamat di Free Register

Enam lapisan perlindungan yang memastikan data peribadi anda sentiasa terjaga

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar melalui platform Free Register disulitkan dengan piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi kerajaan Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

Free Register beroperasi sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia – anda mempunyai hak undang-undang yang jelas terhadap data anda.

Tiada Jual Data

Kami tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.

Kawalan Data Penuh

Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan Free Register menjalani ujian penembusan dan audit bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.

Notifikasi Insiden Pantas

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang berkaitan dengan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam – lebih pantas daripada yang diwajibkan undang-undang.

Hak-Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai subjek data yang dilindungi undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut

Hak Akses Data

Mohon salinan lengkap semua data peribadi yang Free Register simpan tentang anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permohonan.

Hak Pembetulan

Betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk terus melalui tetapan profil atau dengan menghubungi pasukan sokongan.

Hak Pemadaman

Mohon pemadaman data anda yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemprosesan asal, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung yang anda tidak bersetuju untuk menerimanya.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan salinan data anda dalam format yang berstruktur dan mudah dibaca oleh mesin untuk digunakan semula dengan penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta sekatan sementara terhadap pemprosesan data anda sambil pertikaian berkaitan ketepatan atau keabsahan pemprosesan diselesaikan.

Soalan Lazim – Privasi & Keselamatan Data

Jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan tentang privasi di Free Register

Ya, sepenuhnya selamat. Free Register tidak menyimpan nombor kad penuh atau CVV anda secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui get pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Data pembayaran anda disulitkan semasa penghantaran dan diuruskan oleh pemproses pembayaran yang memiliki sijil keselamatan yang diiktiraf.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kategori data yang kami wajib simpan mengikut undang-undang Malaysia seperti rekod transaksi kewangan (7 tahun) dan dokumen KYC (5 tahun selepas tutup akaun). Data selain daripada yang diwajibkan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari tarikh permohonan anda diterima.

Apabila anda menutup akaun, Free Register akan menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang (seperti rekod kewangan dan dokumen KYC) untuk tempoh yang ditetapkan. Semua data lain seperti sejarah aktiviti, keutamaan permainan dan komunikasi akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses pemadaman selesai.

Kami mungkin menggunakan maklumat umum tentang aktiviti anda di platform untuk memperibadikan tawaran dan promosi yang dipaparkan kepada anda dalam platform Free Register sahaja. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga dan tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan di laman web atau platform lain. Anda juga boleh menarik diri dari komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Data Anda Terlindungi – Bermain dengan Tenang

Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli Free Register yang bermain dengan penuh keyakinan kerana data mereka diuruskan dengan bertanggungjawab.

English